FOQUE NA PRODUTIVIDADE

Hoje nós temos um cenário bem preocupante com a alta dos juros, perda de poder de compra do salário mínimo, déficit fiscal, cortes no orçamento, alta do desemprego, crise política e para piorar as coisas, você colabora internamente com falta de gestão na sua empresa. Isso mesmo! Conversando com várias equipes, pude perceber que os […]

JÁ CORTOU A SUA VERBA PUBLICITÁRIA ESSE MÊS?

A cada dia os consumidores passam a ter papéis ainda mais importantes no crescimento da empresa e no futuro delas. Você pode achar um exagero,e falar que o comando da empresa está nas mãos da sua diretoria. Grande engano, amigo. O consumidor hoje gera conteúdo e determina o sucesso ou fracasso da sua marca. Suas opiniões são de extrema […]

A CULPA É REALMENTE DA CRISE?

Já falei algumas vezes da importância de se ter uma equipe bem treinada e antenada com tudo que está acontecendo na comunicação da empresa. Pois é, estou escrevendo esse texto motivado por um acontecimento dessa semana. Fui comprar um produto em uma grande loja de Natal/RN e a vendedora não tinha exatamente o que eu precisava. Perguntei se na […]

NÃO BASTA TER UM SITE. TEM QUE SER ATUAL.

É comum navegarmos por sites antigos e que não estão adaptados para à nova realidade. Hoje os números mostram que o mobile deixou de ser tendência e se tornou realidade. Uma pesquisa feita pela Coupfy indica que as compras feitas por celulares e tablets devem crescer 42% até o final de 2016. O Mobile Commerce é uma excelente forma […]

VOCÊ JÁ PAROU PRA ENTENDER O SEU CLIENTE?

Isso mesmo. Está cada vez mais comum a produção de conteúdo aleatório. Os profissionais criam sem conversar, e principalmente sem ir ao cliente. Fazem o que vem na cabeça e não conseguem ter a verdadeira noção de como realmente funciona o negócio do seu cliente. Para fazer uma comunicação correta e eficiente é de extrema necessidade que a equipe […]

VOCÊ É UM EMPREENDEDOR?

De acordo com o SEBRAE, em 2006, 48% dos empreendimentos surgiam a partir da falta de oportunidades ou necessidades financeiras. Hoje, o cenário mudou e 69% dos empreendimentos surgem da vontade de empreender. Levando em consideração que 49% dos jovens brasileiros apontam como próximo passo na carreira ter o próprio negócio, a internet deve ser o destino mais […]

DICAS PARA SER UM BOM ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO

Hoje vou falar um pouco sobre atendimento. Pra ser mais especifico, atendimento publicitário que é a minha praia. Além do surf é claro. A primeira pergunta que você deve se fazer é: quando um novo cliente liga pra agência, a telefonista passa essa ligação pramim? Pois é, esse é um bom termômetro que vai medir o quanto sua equipe […]

O QUE ESTOU FAZENDO DE ERRADO?

Você já se perguntou o que está fazendo de errado?  Por que seus clientes não pagam o que a sua agência merece? Por que eles não ficam com você por um longo tempo? Para solucionar este problema, é preciso adotar processos para a sua agência. Defina muito bem as etapas, desde o fechamento do negócio ao relatório final […]

TENHA SUCESSO NAS SUAS VENDAS

Para ter sucesso, as marcas, os varejistas e os fabricantes precisam de um profundo entendimento de como e onde os consumidores pesquisam suas compras, para assegurar o tipo certo de informação, no lugar certo, e na hora certa. Entender a mentalidade do consumidor é a chave para obter e manter os clientes fiéis à sua marca. Não perca tempo […]