SUA EQUIPE ESTÁ PREPARADA PARA O NOVO CONSUMIDOR?

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Não é de hoje que você escuta que o consumidor mudou. E ele mudou mesmo. Antes de reclamar de suas vendas preste muita atenção nos seus processos internos e tenha uma coisa em mente. hoje você precisa de mais cérebro e menos papo de vendedor. O seu cliente vai chegar na sua loja sabendo tudo sobre o seu produto, pois já vai ter pesquisado nas redes sociais. Se o seu vendedor não estiver muito bem informado corre o risco de levar um “banho” do consumidor. Vendedores organizados e treinados vendem mais. Se nas redes sociais o conteúdo é rei nas vendas, a informação é quem manda.

De nada adianta uma boa estratégia de comunicação se a sua equipe não está preparada. Esse conceito é velho, porém, o que mais encontramos no mercado. Basta ir comprar um carro para escutar frases prontas como: “Esse carro foi de um médico” e coisas do tipo. E aí, a sua equipe está treinada?

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