MANTENHA SUA EQUIPE TREINADA

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Não é mais novidade para ninguém que as redes sociais mudaram a forma de como o consumidor se relaciona com a sua marca. Também é sabido por todos que, as vendas pela internet não param de crescer. Talvez você não saiba que, 90% das compras ainda são feitas em lojas físicas. Isso mesmo, você tem que estar preparado para receber muito bem o seu cliente. É uma combinação que era pra ser simples e muitas não é. As suas redes sociais divulgam e respondem todas as dúvidas dos seus clientes durante todos os dias do ano. Com isso, o cliente chega extremamente informado na sua loja e a sua equipe de vendas tem que “dar conta” de um consumidor cheio de informações. Já parou pra pensar nisso? A dica é investir em treinamento e alinhar muito bem as ações de marketing com o seu setor comercial. Isso vai fazer muita diferença e gerar cada vez mais clientes satisfeitos.

Paulo Linhares

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