FALE A LINGUAGEM DO SEU CLIENTE

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Já falei algumas vezes sobre a importância de se conhecer bem o seu público-alvo. Hoje vou reforçar falando sobre o atendimento nas redes sociais. Oriente sua equipe para falar a linguagem do seu cliente, quanto mais próximo for do seu público, melhor o diálogo e a continuidade dele. Observe como o seu público se comporta e siga a mesma linha. Aproveite a oportunidade e deixe de lado o “estaremos verificando”. Aposto que seu cliente vai
gostar.

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