2Ms – Marketing e Matemática

Se você é daqueles profissionais de comunicação que odeiam matemática, tenho uma péssima notícia: você vai perder espaço muito rápido. Não tem como no mercado atual separar as duas coisas. E quando falo disso, não é apenas o resultado de vendas do seu cliente. Hoje temos informações rápidas e precisas sobre cada ação executada. Esses […]

O foco tem que ser no sucesso do cliente

  Uma das coisas que aprendi nos últimos anos é que as pessoas estão comprando, e não a sua empresa que está vendendo. Por isso, esteja sempre perto delas para garantir uma boa lembrança da marca. Essas boas lembranças vão vir através de experiências positivas no ponto de venda ou na sua forma de se […]

Economia de talentos 

O que mais me assusta nesse período de crise é a forma como as empresas estão perdendo os seus talentos. É impressionante como estão deixando escapar quem pode dar retorno para a empresa e seus clientes. É uma felicidade quando alguém experiente chega e pede pra sair, pois isso é visto como economia, quando deveria […]

O cliente sempre tem razão

Uma das coisas que sempre me preocupou na minha profissão foi dar bons resultados. Sempre investi em muita dedicação, criatividade e inovação em cada material apresentado, e uma coisa sempre me preocupou que é a frase: “O cliente sempre tem razão”. Tomar isso como verdade absoluta é preocupante, pois você é o especialista, é sua a […]

Influenciadores são a mais nova mídia. E seus clientes sabem disso.

Se você ainda está preso aos meios tradicionais de comunicação, está na hora de repensar as suas estratégias de mídia. Hoje, fazer um plano de mídia eficiente, talvez seja o maior desafio dentro de uma agência de publicidade, tendo em vista a atualização do mercado e a disseminação do marketing de influência, como nova tendência […]

O poder de uma boa ideia

Sabe qual é o grande segredo para garantir seus clientes, mesmo com toda essa crise que vivemos hoje? Dar resultado. Simples assim! O grande problema é que as agências digitais não estão conseguindo fazer isso. A valorização por uma certificação do Google está maior que a valorização de bons profissionais com capacidade para entender de […]

Mude agora!

Não é nenhuma novidade que o mercado mudou e as empresas estão tendo que se reinventar para atrair e fidelizar os seus clientes. Hoje não basta apenas oferecer o básico, como um bom atendimento e produto. Hoje temos que atrair e proporcionar uma experiência única para cada um deles, temos que causar um impacto emocional, […]